亞洲航空..讓我無地自容

今天，本來是好好的，帶著兩個來自台灣的朋友，看了最高元首的皇宮，又看了很有美感的國會大廈，還看了富有正義感的英雄紀念碑，更看了擁有濃郁宗教氣息的國家清真寺，最後還登上了全世界第四高的吉隆坡通訊塔，好不自在。

我們還吃了位於燕美街的新峰肉骨茶，就趕快的飛車到LCCT(Low Cost Cargo Terminal)，馬來西亞的廉價航空終站，打算把客人安全的送往登嘉樓的月之影，讓他們好好的度假一番。我們兩點鐘到達的時候，看到整個機場是人山人海的，好不熱鬧。我們就趕快的去到託運櫃檯排隊，準備拿機票的。當就還差三位就到我們的時候，櫃檯的工作人員就把"關閉櫃檯"的牌子放在櫃檯前，我還記得那時的時間是下午2.25吧！

本以為櫃檯的人就去辦些東西而已，怎麼知道過了五分鐘，櫃檯的人員還是沒回來繼續辦機票和托運行李，我開始覺得不對勁，就跑到前面的問其他櫃檯的人。想也想不到會有這種答案，櫃檯關了，因為飛機要起飛了，不能夠托運行李和辦登機票了。錯愕了一會才回神的我，立刻會神到那是超級"扯"的事呀！那有可能辦到一半的事情，說停就停，也沒客人交代，要知道我們還有接近80個人還沒有辦完托運的。我就開始跟櫃檯小姐理論起來，他們給我的回應是吵也沒有用，叫我去16號櫃檯找Supervisor看看，去了还是同样的回應。好爛的亞洲航空呀!

我開始著急了，就看快去sales櫃檯問那裡可以投訴，他們竟然告訴我門沒有相關任務或部門可以找。我快要昏倒了。趕快就打電話給老闆，怎麼知道他竟然說是不是我遲到。我也二話不說，趕快就買了08.25pm的飛機票，兩張竟要四白多的馬幣。而且只能退機場稅，才那麼的6塊馬幣，要不要也罷。超爛的亞洲航空呀!!

以為就這樣告一段落了，這麼知道，到了6點半我們辦托運時，拿到登機票時，我又再一次的想昏倒，因為飛機竟然延遲兩個小時。好可憐的客人呀！好爛的亞洲航空。問了一些朋友，才知道這樣的事還蠻多人遇到這樣的事，但是都投訴無門。

今天的遭遇，只讓我領會到"便宜沒好貨"，亞洲航空，托行李要錢，吃東西要錢，加了所有的費用，根本就可以買馬航的機票了，哪來的廉價航空呀！我在寫這篇的blog時，客人可是還沒到月之影的。

亞洲航空，你讓我身為馬來西亞人感到無地自容，馬來西亞的面都丟盡了。爛航空!